2016年3月26日，榆林一家企業(yè)來到米脂縣搞活動(dòng)，當(dāng)晚在該縣城一家名為嘉舒特的酒店5樓入住。據(jù)失主李某介紹，由于同事吸煙，害怕被熏著，他專門開了窗戶，考慮安全問題，特意將錢包壓至枕頭底下。次日上午8時(shí)30分退房后，于10時(shí)許才發(fā)現(xiàn)身上未帶錢包，無奈返回酒店尋找。李某說，包內(nèi)裝著4800元現(xiàn)金，是用來繳當(dāng)月房款的，由于心急，他多次向酒店員工聲明，歸還后可奉上不菲的感謝費(fèi)，但該酒店兩名服務(wù)員均稱未看見錢包，只好向警方求助。
據(jù)了解，警方調(diào)取該酒店監(jiān)控視頻后發(fā)現(xiàn)，退房時(shí)，他的同事馬某曾進(jìn)過該房間，但逗留時(shí)間短暫，其后，一名高個(gè)子服務(wù)員和另一名低個(gè)子服務(wù)員也依次進(jìn)入該房間，其中低個(gè)子服務(wù)員呆的時(shí)間最長(zhǎng)，并先行離開一段時(shí)間后再次返回。根據(jù)監(jiān)控錄像顯示，這名低個(gè)服務(wù)員于8時(shí)40分進(jìn)入該房間，大約10多分鐘后出門，經(jīng)樓梯離開，后于上午10時(shí)許再次進(jìn)入該房間。
李某說，警察將兩名服務(wù)員及另一名同事馬某帶走調(diào)查，抱著試試的心態(tài)，他經(jīng)樓梯走至該酒店4樓，竟在一客房垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)了錢包，但里面的錢全不見了。“監(jiān)控里，只有3人出入過該房間，錢包竟出現(xiàn)在4樓，肯定是人為丟棄的。”李某分析。
由于該客房垃圾桶距樓梯較近，但周圍未裝攝像頭，但欲到該樓層，且不被拍到，只有走樓梯。而在該酒店5樓，攝像頭監(jiān)控范圍內(nèi)，只能拍到何人出入房間、電梯。如果從5樓某房間出來，經(jīng)樓梯走至4樓，攝像頭拍不到全過程。
3月28日下午，米脂縣公安局城區(qū)派出所一位民警介紹，他們已經(jīng)傳喚了兩名服務(wù)員，但二人堅(jiān)稱沒有看到。這位民警說，由于該酒店監(jiān)控視頻存有死角，但根據(jù)已經(jīng)掌握的視頻判斷，酒店一名低個(gè)子服務(wù)員嫌疑最大，無奈的是，他們查不出直接證據(jù)。
警方提醒，旅客住宿酒店離開時(shí)，務(wù)必檢查身上財(cái)物是否丟失，尤其是手機(jī)、錢包和手表等貴重物品。
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